Reply, integrador mundial de sistemas y consultora, fue reconocido por sexto año consecutivo como Visionario en el Magic Quadrant™ de Gartner® 2025 para Sistemas de Gestión de Almacenes (WMS, por sus siglas en inglés). Creemos que este reconocimiento refleja el compromiso continuo que tiene Reply de ofrecer una solución de gestión de almacenes de vanguardia, que esté impulsada por la IA y que permite a las empresas mundiales digitalizar y optimizar sus operaciones de la cadena de suministro. La evaluación se basó en la capacidad de ejecución de Reply y su visión completa.
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LEA Reply™ es la plataforma digital de la cadena de suministro de próxima generación de Reply, que está diseñada para cumplir con las demandas cambiantes de la logística moderna. Construida sobre una arquitectura modular, nativa en la nube y basada en microservicios, LEA Reply™ brinda no solo flexibilidad, sino también escalabilidad, lo que permite a los clientes adaptarse e innovar rápidamente en sus operaciones de la cadena de suministro.
En el núcleo de la plataforma, LEA Reply™ WMS optimiza la gestión de almacenes al agilizar los flujos de trabajo, mejorar la visibilidad e impulsar la eficiencia operativa. Desde la entrada hasta la salida, la solución permite la coordinación en tiempo real y la automatización inteligente en cada paso del proceso, desde estrategias automatizadas de almacenamiento adaptadas a la rotación de productos, hasta métodos dinámicos de preparación de pedidos como la preparación de pedidos por grupos y la preparación de pedidos por olas, que ya se implementaron en los principales minoristas y 3PL. LEA Reply™ WMS también admite actualizaciones de inventario en vivo y una perfecta integración con equipos automatizados de manejo de materiales; esto permite a los clientes reducir las discrepancias de existencias y reducir el tiempo de muelle a almacén.
Para ir un paso más allá, la plataforma se complementa con GaliLEA, el asistente multiagente de Reply basado en la IA generativa. GaliLEA es una plataforma flexible y escalable que está diseñada para evolucionar junto con su empresa. Construida sobre una arquitectura modular, permite la integración sin fisuras de las capacidades de IA que son necesarias hoy en día, con la capacidad de expandirse a medida que crecen las operaciones. Integrado de forma nativa con LEA Reply™, GaliLEA mejora la facilidad de uso y la eficiencia en la gestión de almacenes a través de una IA conversacional intuitiva y aprovecha un conjunto de agentes de IA especializados que se encargan de tareas distintas: «Smart Search» recupera datos de inventario y operaciones a través de la voz, «Smart Support» proporciona respuestas contextuales basadas en la voz para una resolución de problemas más rápida, «Ticket Helper» autogenera tickets de soporte para agilizar las respuestas y «Dashboarder» permite la creación de cuadros de mando e informes personalizados a través de comandos de voz.
“ Estamos orgullosos de ser reconocidos por Gartner como Visionarios”, dijo Enrico Nebuloni, socio ejecutivo de Reply. “Para nosotros, este reconocimiento refuerza nuestra visión de transformar la gestión de almacenes en una plataforma inteligente y adaptable que aprende de los datos operativos y de los contextos del mundo real». Con GaliLEA, estamos creando un ecosistema de agentes de IA que van más allá de la automatización: orquestan decisiones logísticas complejas en tiempo real y desbloquean nuevos modelos de valor basados en el uso y la escalabilidad. LEA ya no es solo un WMS configurable; se está convirtiendo en un sistema vivo, capaz de evolucionar y aprender para nuestros clientes».
Magic Quadrant de Gartner para Sistemas de Gestión de Almacenes, Dwight Klappich, Simon Tunstall, Rishabh Narang, Federica Stufano 1 de mayo de 2025
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Reply Reply [EXM, STAR: REY, ISIN: IT0005282865] se especializa en el diseño y la implementación de soluciones basadas en nuevos canales de comunicación y medios digitales. Como red de empresas que están altamente especializadas, Reply respalda a los principales grupos industriales europeos en los sectores de telecomunicaciones y medios de comunicación; industria y servicios; banca y seguros y sector público en la definición y desarrollo de modelos de negocio habilitados por los nuevos paradigmas de IA, computación en la nube, medios digitales e internet de las cosas. Los servicios de Reply incluyen: consultoría, integración de sistemas y servicios digitales. www.reply.com
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